Compte à rebours pour le «cyber-rush» de Noël .

Dans un entrepôt d'amazon.fr. Le site travaille avec toute la panoplie de services d'acheminement possibles : La Poste, Kiala, messageries express, transporteurs et coursiers.

 

Cette année, les Français devraient dépenser 6 milliards d'euros sur Internet pour leurs cadeaux. Chez les e-commerçants, une logistique de pointe est mise en œuvre pour tout livrer à temps.

Ce dernier week-end avant Noël va enregistrer des records de commandes sur Internet. Sur le site pixmania.com, numéro trois français, entre 90.000 et 100.000 commandes devraient être expédiées ce lundi, pic d'activité de la saison, sur un total de près de 1,4 million sur le mois de décembre. «C'est une course contre la montre à laquelle on se prépare tout au long de l'année», explique Grégoire Koudrine, directeur de la centrale logistique. Pour ce faire, les effectifs de l'entrepôt centralisé en région parisienne passent de 300 personnes habituellement à plus de 500 pour mettre en rayon près de deux millions de produits, préparer les commandes et les expéditions.
Le chiffre d'affaires du cyber-Noël devrait atteindre 6 milliards d'euros cette année, soit 22 % de plus que l'an dernier, selon les estimations de la Fédération e-commerce et vente à distance. Au total, La Poste devrait traiter 30 millions de colis sur tout le mois de décembre, dont 80 % générés par des achats à distance. Le fiasco des débuts du commerce électronique, où une grande partie des cadeaux n'arrivaient parfois qu'après le 25 décembre, est oublié. «Nous tenons nos promesses à plus de 99 %. Nous sommes sur une croissance de 25 à 40 % par rapport à l'an dernier, annonce François Saugier, d'Amazon France. Chaque année, le pic de commandes glisse un peu plus vers l'échéance de Noël, à mesure que les consommateurs gagnent en confiance dans le commerce en ligne.»

Les sites de e-commerce en plein rush de Noël.

Achats sur Internet en avril 2010. 

CONSOMMATION - 15,2 millions d'internautes vont faire des cybercadeaux de Noël...

Six milliards d’euros. C’est le chiffre d’affaires attendu par les sites de e-commerce pour le seul mois de décembre 2010, soit plus d’un cinquième de leur chiffre annuel.
Plus encore que les autres commerçants, les sites de e-commerce connaissent au mois décembre leur plus grand rush de l’année. «Les produits qui se vendent bien sur Internet, comme l’électronique, le textile et les cosmétiques, sont aussi ceux que l’ont retrouve le plus sous les sapins de Noël», explique Marc Lolivier, délégué général de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). D’où le succès du cybercommerce à Noël. Même s’il n’y a pas comme aux Etats-Unis de «Cyber Monday», le lendemain de Thanksgiving, jour de l’année où les Américains consomment le plus en ligne, la demande est largement accrue.

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