L'e-commerçant n'est pas le seul à débarquer sur ce marché, bousculant les acteurs historiques, encore peu actifs.
Votre canapé bientôt livré chez vous, non pas par Conforama, mais par Amazon.
Le géant américain de l'Internet se prépare, selon nos informations, à
ouvrir une boutique de meubles sur son site amazon.fr. Un secteur
important. Le meuble pèse en effet 9,54 milliards d'euros en France,
même s'il a reculé, en 2012, de 3 %, après deux années de croissance
consécutives.
«Amazon vend déjà quelques meubles via des acteurs
externes sur son site, mais il recrute actuellement des acheteurs pour
se lancer en propre», explique un connaisseur du groupe ultradiscret. En
Grande-Bretagne et en Allemagne, le premier et le deuxième marché de
l'ameublement en Europe, et dans son pays d'origine, la société
américaine est déjà bien présente sur cette catégorie.
L'arrivée d'Amazon promet de bousculer un marché encore assez peu bataillé. Ikea
recense certes 92 millions de visites annuelles sur ikea.fr, mais
n'encourage pas à l'achat en ligne. Le suédois n'a que très récemment
élargi son assortiment de 50 % pour atteindre 6000 produits, soit les
deux tiers de l'offre totale. Conforama
a d'abord acheté La Maison de Valérie en 2010 pour apprendre les
rouages du Net. En 2012, le Web a représenté 5,2 % du chiffre d'affaires
du groupe, soit 120 millions d'euros (+33 %), et «devrait atteindre
10 % dans les deux à trois ans à venir», d'après son PDG, Thierry
Guibert, qui se félicite qu'il «existe des barrières à l'entrée, dont la
principale est la logistique complexe». Livrer un canapé est très
coûteux et implique de prendre rendez-vous avec l'acheteur. C'est pour
cette raison que But
s'appuie sur les connaissances et le réseau de vente-unique.com, le
spécialiste du meuble sur le Web du groupe Cafom, propriétaire
d'Habitat.
Malgré ces contraintes, la distribution des meubles via le Web attire. Jusqu'aux enseignes de bricolage Leroy Merlin et Mr.Bricolage,
qui ont racheté l'an dernier respectivement Delamaison.fr et
Lamaisondecatherine.fr. De nombreux e-commerçants généralistes
- Cdiscount, Rueducommerce… - se positionnent aussi. Tout comme des
acteurs étrangers: le néerlandais Fonq vient de lancer son site en
français, de même pour l'allemand home24, qui a le même actionnaire que
Zalando (vente de chaussures en ligne).
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Des prix bien plus bas:
Impossible de dire qui tient la corde sur le Net. Cdiscount semble être parmi les premiers vendeurs en volume. La Redoute
est aussi bien positionnée. «La part de la vente en ligne est estimée à
8 % du marché du meuble, alors que la vente à distance détenait
historiquement une part de 5 %», selon Christophe Gazel, —directeur
général de l'Institut de promotion et d'études de l'ameublement (Ipea).
Les chaises sont les pièces les plus vendues. La literie et les canapés
se portent bien. Les ventes en ligne de ces produits représenteraient
déjà plus de 10 % du total. «L'approvisionnement des lits est plus
simple, car ils sont de provenance européenne plutôt qu'asiatique, et
c'est un marché de marques, donc de démarque, propice à la vente sur
Internet», explique un spécialiste.
Mistergooddeal s'est ainsi
diversifié dans la literie et vend depuis peu des canapés. «Nous avons
une offre bien plus large que dans un magasin», explique Patrick
Labarre, son directeur général.
Autre atout du meuble en ligne: le
prix. «En l'absence d'intermédiaires et de magasins, nous vendons
beaucoup moins chers que les distributeurs traditionnels, qui revendent
eux jusqu'à dix fois le prix d'achat», note Guillaume Spriet,
cofondateur de Drawer.fr
Bourse:
AMAZON.COM
272,76$ +4,77%
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